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“我年龄大了，身体也不太好。孩子都在外面工作，一年很少回来。社区‘银发服务队’每个月都定期来帮我打扫房间，特别感谢他们。”且末县且末镇古路卡吾入克社区昆仑小区居民夏建忠说。

在古路卡吾入克社区，有事找“银发服务队”已经成了老年群体的习惯和共识。社区“两委”根据辖区孤寡老人家庭实际情况，细分家政服务、心理疏导、上门义诊等多个“银发”服务小分队，定期开展服务活动。

为了方便开展服务活动，由服务队成员“一对一”“一对多”包联独居老人，将双方基本信息制作成“连心卡”，发放到老人及其家属手中。同时，建立老年人动态信息库，定期对身体状况差、子女外出工作、生活困难的老人进行走访、谈心、帮助，让老人们感受到来自服务队的关心和关爱。这支由社区党员干部组成的“银发服务队”，在居民群众中获得了好评。

阿尔金花苑小区吾加布拉·阿巴家里暖气漏水，“银发服务队”成员伊丽姆努尔·阿卜杜热合曼接到诉求后，及时协调热力公司和物业公司，两个小时就解决了漏水问题。

吾加布拉高兴地说：“有了‘连心卡’真是太好了！遇到困难，我用它及时联系服务队，事情很快就解决了！”

针对老年群体出行难、办事不方便的问题，古路卡吾入克社区开辟了绿色通道，由“银发服务队”将老人们反映的问题进行汇总上报，社区集中予以反馈和解决。社区精准区分失能失智、独居、高龄等不同类型老人的需求，提供常规体检、陪同就医、帮忙购药等代跑代办服务，以及上门理发、义诊、洗衣物等生活服务，实现“居民吹哨，社区报到”，为老人们带来更多获得感和幸福感。

“社区干部给我们发放调查问卷，征求老年人的意见。还设置了很多有意义的功能室，我经常约上三五好友去打球、健身、看书、写字，每天过得都很充实、很幸福。”社区退休干部图尔迪·买合木提说。

古路卡吾入克社区“两委”以全国示范性老年友好型社区创建为载体，在广泛征求意见的基础上，对社区文化阵地进行升级改造。根据辖区老人多的现状，社区修建了健身室、图书室、电影观看室、书画室、乐器室等功能室；联合且末县医院、且末镇卫生院等医疗机构，在老年活动中心设立“健康加油站”，定期开展体检、义诊，建立老年人健康档案；对独居、空巢、失能老年人，推出个性化服务，定期入户探访慰问、上门巡诊，切实提升老年群体的获得感、幸福感、安全感。

“下一步，我们将结合辖区服务资源和老年居民实际需求，完善‘家门口’社区养老助老模式，以精准服务、定向服务、贴心服务为抓手，建立特色服务健康理疗，打造‘15分钟社区养老服务圈’，促进社区形成尊老、敬老、爱老、助老的和谐居住氛围。”古路卡吾入克社区党总支书记、居委会主任曹有利说。（通讯员 张雪艳 张虎彦）