政府信息公开

焉耆广旭水务有限责任公司概况

一、企业基本情况

焉耆广旭水务有限责任公司（前身焉耆县给排水公司），注册成立于2021年9月28日，位于焉耆县沙河路铁路桥旁98号，属国有独资有限责任公司，注册资本1000万元，出资人为焉耆回族自治县人民政府国有资产管理委员会。2024年7月变更为焉耆城市投资发展集团有限公司。公司下设行政办、财务科、水厂、供排水服务办公室、安全技术科、收费中心、监察办公室、污水处理厂等8个部门。公司经营范围城镇自来水生产与供应；污水处理及其再生水利用；非居住房地产租赁；自有资金投资的资产管理服务；五金产品批发；金属制品销售；家政服务；灌溉服务。

组织机构设置：支部委员会：5人组成（书记郭海鹰、副书记李志群、组织委员胡燕、宣传委员苏娅轩、纪检委员刘洪俊）；董事会：3人（董事长马学强、董事郭海鹰  李志群）；经理层：经理1人（郭海鹰法定代表人）、副经理1人（李志群）、财务负责人（张建英）；监事会：1人（刘洪俊）；工会：3人（主席王志均、委员张建英 胡燕）；妇委会：5人（主任胡燕、副主任张建英、组织委员海仁古力·艾买尔、宣传委员苏娅轩、生活委员邢燕燕）。

二、服务信息

（一）供水销售价格

水费收取严格按照《关于调整城镇供排水价格的通知》（焉发改[2004]45号）及《关于焉耆县实施居民用水阶梯水价制度的通知》（焉发改[2020]427号）文件执行。自来水价格：居民生活用水、行政事业单位用水1.95元/立方米，工业用水、经营服务性用水2.68元/立方米，市政公共用水（公共绿化）1.3元/立方米；

（二）供水申请报装工作程序

1.对单位用水户报建办理时限压缩至7个工作日；

2.普通营业用水户和私人用水户在1个工作日内完成水表安装并通水。

3.距离县城主管道1km范围内，25个工作日内完成工程并交验；距离支管道1km以外范围，30个工作日内完成工程并交验。

4.验收合格具备通水条件的单位、私人、营业用水户，签订供排水协议后1个工作日内上门通水；

5.接到供排水跑、冒、滴、漏、堵等事故报警后，抢险人员在30分钟内到达事故发生现场，组织人员抢修，故障报修在24小时内处理完毕。

6.对私人、营业用水户发生用水异常情况，当时报当时处理

（三）供水服务范围

水质、供水压力、漏水抢修、换表、设施维护与管理、降压与停水、营业收费、营业服务、投诉处理及其它需要服务的内容。

（四）网点设置

焉耆县市民服务中心三楼D区给排水窗口

（五）办理程序

申请、受理、审查、决定、办结

三、计划类施工停水及恢复供水信息、抄表计划信息

根据实际情况，如遇到停水情况，在各小区粘贴停水通知（注明停水时间、停水原因、停水区域及恢复时间）及联系各物业公司在小区群里发布消息，使用户做好储水及相应准备

室内计量设施抄读半年一次、室外计量设施抄读一季度一次；对于家中无人的无法抄读水表数的，打电话提前预约或张贴温馨提示家中留人。

四、供水厂出厂水和管网水水质信息

委托第三方检测技术有限公司对水源水、出厂水、管网末梢水43项进行一季度一次监测，93项全分析1次，出厂水、管网末梢水所检测项目结果均满足GB5479-2022《生活饮用水卫生标准》。

五、供水设施安全使用常识和安全提示

制定巡查保养制度，指定专人每日对水厂供水设施，各深井泵站、加压泵房、输水、供水管网、高低压供电设备等巡查，发现隐患立查立改；抄读计量设施时，发现异常用水，立即检查，杜绝跑冒滴漏。

六、咨询服务电话、抢修和监督投诉电话

咨 询 电 话   0996—8711576  0996-8711583

监督投诉电话  0996—8711590  0996—6011829