“嘟嘟嘟……您好,我是库尔勒经济技术开发区政务服务中心帮代办工作人员,请问您需要什么服务?”近日,开发区政务服务中心办事大厅里响起一声声亲切询问,让办事群众心中暖意融融。
今年,库尔勒经济技术开发区政务服务中心牢牢把握“群众的需求在哪里,便民服务就进哪里”这一服务理念,以“高效办成一件事”为核心导向,全力推动窗口服务高效、便民。如今,政务服务中心再添创新之举——“政务服务外卖”全新上线。
在这项服务中,服务群体的划分明确且贴心:一方面,老弱病残等特殊群体再也不必来回奔波,在家中就能享受政务服务上门的便利;另一方面,对于有集中办理需求的企业,“外卖式”政务服务能为他们节省大量人力和时间成本。此外,一些被急难愁盼问题困扰且需要多部门联合解决问题的企业和群众,也因为这项服务迎来了新的曙光。
“政务服务外卖”点单方式简单便捷,群众只需拨打12345便民服务热线或政务服务中心综合办公室电话0996-2237596,就能像点外卖一样轻松下单。
库尔勒经济技术开发区政务服务中心始终践行“主动担当·靠前服务”的理念,在政务服务的道路上,他们用创新书写着为民服务新篇章,展现了政务服务与时俱进的新风貌。(记者 衡红丽 通讯员 如克也木·哈斯木)
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