为深入贯彻落实自治区、自治州推进优化政务服务效能“高效办成一件事”工作要求,巴州住房公积金管理中心(以下简称“中心”)坚持以人民为中心的发展思想,把高效推进住房公积金个人住房贷款购房“一件事”作为优化政务服务、提升服务效能的重要着力点,推动业务线上线下融合发展,实现办事方式多元化、流程最优化、材料最简化、成本最小化,最大限度利企便民,激发住房消费活力,助力巴州房地产市场平稳健康发展。
高度重视,统筹推进落实。中心高度重视住房公积金个人住房贷款购房“一件事”,针对该业务存在的痛点与难点,主动与州数发局、州自然资源局、库尔勒市不动产登记中心以及各县不动产登记中心展开密切沟通、协调。同时,召集各科室、管理部负责人召开专题推进会,明确工作要求,细化工作措施,全力打通业务办理的各个环节,确保渠道畅通无阻。
部门协同,破除信息壁垒。中心各管理部着力提升数据共享实效,破除与不动产登记中心等部门的信息壁垒,实现借款人在住房公积金窗口签订借款合同后,系统自动将采集到的信息推送至不动产登记中心,实现线上抵押登记手续的便捷办理。借款人只需到住房公积金柜台跑一趟、进一窗,无需再到不动产登记中心。这一举措提高审批效率,缩短办理周期,打通了从贷款申请到贷款发放的快速通道,真正让数据多跑路,群众少跑腿。
渠道畅通,贴心服务群众。为最大程度满足缴存人的需求,中心推出线上线下融合办理模式。线上,缴存人可登录新疆政务服务网或“新服办”APP进入住房公积金个人住房贷款购房“一件事”界面在线办理;线下,可前往各县(市)住房公积金窗口、住房公积金业务委托银行服务网点及政务服务中心“高效办成一件事”窗口提交贷款申请。整个业务环节仅需五个工作日即可全部办结,让缴存人切实感受到政务服务优化带来的便捷与高效,极大地提升群众满意度和获得感。
目前,住房公积金个人住房贷款购房“一件事”服务已在全州范围内全面上线,缴存人可通过该服务办理商品房现房和再交易住房贷款业务。截至3月18日,中心已经通过该服务办理住房公积金贷款21笔590.6万元。
下一步,中心将始终把缴存人急难愁盼问题放在首位,加大住房公积金个人住房贷款购房“一件事”服务举措的宣传力度,不断提升办理效率,努力架起服务群众暖心桥,助力广大缴存人实现安居梦,为增进民生福祉不懈努力。