在数字化快速发展的时代背景下,巴州住房公积金管理中心(以下简称中心)以信息化建设为支撑,大力推进住房公积金相关信息的互联共享,着力解决业务办理过程中的难点和堵点问题,用心用情提升服务水平,最大限度方便缴存单位和缴存人办理住房公积金业务。
“全区通办”是新疆住房公积金推出的一项便民举措。自开展“全区通办”服务以来,中心工作人员严格落实首问负责制、一次性告知制、服务承诺制,在具体业务办理过程中,充分利用业务系统内“全区通办”通道,严格按照属地中心业务要求,对缴存人提供的业务材料进行初审,并及时录入业务系统由属地中心进行审核,有效解决了缴存人异地办事“折返跑”“多地跑”的痛点难点问题,极大地节约了缴存人的时间成本和经济成本,让缴存人切实感受到了住房公积金服务的贴心与便捷。
2024年,中心已为疆内其他中心代办提取业务503笔、提前还款业务4笔,涉及资金5040.64万元,真正实现了“让数据多跑路,职工少跑腿”目标。
今后,中心将持续扎实推进“全区通办”服务,不断优化服务流程、提升服务质量,切实满足群众异地办理业务的需求,让群众能够更加深切地感受到住房公积金服务的高效、便捷,进一步提升对住房公积金服务的满意度。