“本以为春节期间各单位都放假了,我这身份证又急着用,就抱着试试看的心态打了电话,没想到公安窗口居然有人值班,还能正常办业务,这可帮了我的大忙!”1月28日上午,辖区居民刘先生在电话咨询后,匆匆赶到尉犁县政务服务中心公安综合窗口。看到户籍民警有条不紊地办理各项业务,他满是感慨。原来,公安窗口通过错时调休,实现全年365天不间断服务,户政、交管、出入境等业务均可随时办理。民警迅速为刘先生办好了身份证,还送上了新春祝福。
当日下午,墩阔坦乡的宋女士也遇到了难题。全家正准备出行,她却发现驾驶证到期了。焦急万分时,她想起曾在直播中看到民警宣传“节假日不打烊”服务,便赶来碰碰运气。“太好啦,民警都在上班,没白跑!”宋女士激动地说。了解情况后,民警立即通过“交管12123”小程序帮她申请驾驶证,还申领了电子版证件,解了她的燃眉之急。
1月30日大年初二,常年在武汉打拼的王先生来到公安综合窗口。他满脸笑容地说:“在武汉工作太忙,一直没时间请假办出入境证件。这次回来看父母,听说公安窗口春节不打烊,就赶紧来了。”工作人员热情接待,按流程为他办理护照。王先生感慨,原本还发愁回武汉后要请假、预约,跨省办证耗时久,现在回家过年就能办好,7个工作日就能拿证,太方便了。临走时,他向工作人员致谢:“你们辛苦了,大过年还坚守岗位,祝你们新春快乐!”
尉犁县“节日不打烊、便民不缺位”的服务,不仅为各族群众提供便利,更彰显了公安机关“以人民为中心”的服务理念。(记者 景丽君 通讯员 李新安)
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