和硕县税务局将深入学习宣传贯彻党的二十大精神作为提升税费服务质效的有力抓手,坚持“以人民为中心”理念,聚焦纳税人缴费人“急难愁盼”问题,不断优化税费服务机制,持续做好“精细服务”文章,助力企业“温暖过冬”。
巴州明祥热力有限公司是和硕县一家热力生产和供应企业,近年来因运营成本逐年增长,加之近期煤炭价格波动等不利因素叠加,导致流动资金压力较大,企业发展遭遇“寒冬”。
“税务部门了解到公司存在经营困难后,为公司‘把脉问诊’,开出‘治病良药’。今年公司共免征增值税、城镇土地使用税等约34万元,着实让我们‘喘了口气’。这得益于国家出台的各项税费优惠政策和税务局的高效落实,在这个紧要关头拉了我们一把。”巴州明祥热力有限公司法人代表郑强说。
今年以来,和硕县税务局以“精准服务”为抓手,紧盯纳税人缴费人“急难愁盼”问题,积极构建“线上为主、自助为辅、线下兜底”的闭环服务机制,通过大数据为企业“精准画像”,采取“企微税”互动平台进行政策“定向投递”,制定“一企一策”提供个性化涉税服务等举措,为企业发展传递政策温情。同时,进一步拓展“非接触式”税费服务维度,通过电子税务局、税企微信群、手机App等,不断丰富“网上办、远程办、自助办”等办税缴费服务模式,提升纳税人缴费人线上办税效率;持续优化完善“税务+”联办工作机制,常态化组织召开税费服务保障联席会议,推动税务部门和政府各部门形成工作合力,全力解决纳税人缴费人涉税涉费诉求。(记者 陈新)
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